在六安市金安区清水河街道茶棚社区辖区内的寿春华府小区内,有这样一群人,他们专注于服务社区独居老人,用亲人般的陪伴和关怀,照亮老人的晚年生活,这就是茶棚社区铁娘子公益协会——“幸福来敲门志愿服务队”的志愿者们。
临时儿女,结对帮扶。家住寿春华府小区20栋的刘奶奶是高龄独居特殊家庭,老人由于年龄较大,行动不方便,幸福来敲门志愿者一对一结对帮扶,定期通过电话与老人沟通,询问老人的身体状况,根据需求采买老人指定物品。
得知老人买菜困难,志愿者吹响爱心集结号,为老人提供绿色蔬菜,帮助缓解实际买菜困难。
“比起生活上的困难,老人最需要的其实是陪伴。”志愿者小张感叹道。平日里,幸福来敲门志愿者经常到老人家看一看,聊聊家常,为有需要的老人打扫卫生、测量血压血糖、代购物资……用“儿女心”温暖老人心。
居家安全,保障平安。为提升老人们的居家安全意识和居家安全环境水平,幸福来敲门志愿服务队的专业电工李师傅每月都会带队,上门为独居老人提供居家安全用电检查服务,排查隐患,宣传安全知识。
在排查中,李师傅发现有些老人将易燃物品放置在插座旁边、在地上用电饭锅水壶等情况。还有些老人生活比较节俭,电器老化或到报废期后仍坚持使用、不肯更换。
为确保居家安全,李师傅和志愿者们总会协助老人们把物品放置好,叮嘱他们易燃物品要远离电源及火源,并对存在问题隐患的家电,及时与老人、社区沟通,有效解决隐患。目前志愿服务队已服务120人次,帮助解决问题隐患32个。
同辈支持,守望相助。为帮助辖区内独居老人建立老人互助支持系统,让大家更好地适应新的社区生活环境,促进老年人之间互助互爱,铁娘子公益协会社工组织开展“幸福来敲门”支持小组服务。通过同辈之间的相互鼓励和支持,丰富其精神文化生活,加强老年人同辈群体之间的沟通,完善其社会支持网络体系,以缓解心灵孤寂和失落的情绪,让其更好地感受社会价值,促进社会融入。
“感谢社区为我做了这么多,不仅生活上有志愿者帮助,现在也认识了更多的老姐妹,生活也不孤单了。”参加扎染游园会的李奶奶开心地说道。
如今,“幸福来敲门”志愿服务项目已经形成“社区+社工+志愿者”的常态化特色服务模式。在茶棚社区党总支引领下,继续依托寿春华府小区党支部阵地,长期持续开展“生活帮帮帮、医疗帮帮帮、心理帮帮帮”的“三帮”服务,为辖区独居老人有效解决生活不便、心理孤独等问题。“幸福来敲门”志愿者将继续奔赴到每一户需要帮助的老人门前,将这份爱心与善意不断延续下去,守护好寿春华府“家”的温度。(张传稳 刘梅)