我叫张丽君,是金安区东市街道五里墩社区公园一号小区的业主,也是社区文明创建的一名志愿者。
我之所以会成为一名志愿者,是源于五里墩社区党总支对我家庭的关心和帮助。我的儿子是无生活自理能力的残障青年。日常生活中,我们得到了社区的很多帮助与扶持,在与帮助我们的志愿者的沟通中,我也更加深入地了解并认识了这个群体。加入志愿者队伍后,我经常带着儿子一起参加志愿服务,既让他增加了与外界接触交流的机会,也通过我们的小小善举回馈了社会。作为一名小区志愿者,我平时的日常工作包括小区环境卫生的维护、楼道清理、消防栓的检测等琐碎但不可或缺的工作,还要特别关注小区里的老弱病残群体,倾听并反映业主的各种意见和建议。尽管这些工作琐碎又平凡,但我的热情从未减少,始终坚守岗位。
在平日的巡查中,消防通道堆积杂物是最常见的问题。让我印象深刻的是一单元的一户人家。由于其在消防通道、家门口堆积了大量废品,有一定的安全隐患,我们便多次上门劝说,但总是收效甚微。后来通过与物业一起对该住户及其邻居的多次走访我才了解到,这户人家是家中两个老人在带孩子,孩子的母亲是单亲妈妈,常年在外打工,家里经济情况并不乐观,两位老人就通过收废品的方式来补贴一些家用。了解情况后,我第一时间把实情反映给了社区,并发动业主把自己家的废品都送给两位老人回收。社区也第一时间联系物业给他们提供一个场地用于临时堆放废品,并联系废品回收公司定期上门回收废品,成功解决了消防通道堆积废品杂物的问题。
除了小区的环境卫生,其他方面工作我也是积极参与。年初社区组织对小区内每户的户况进行重新登记,因为我对小区内的情况较为熟悉,大家也都认识我,我自告奋勇去完成这项工作,得利于平时在小区内巡查,和大家交流较多,小区的业主也对我非常信任,登记工作进行得非常顺利,有的业主在知道登记工作后还主动联系我进行登记。
虽然工作有时候会很辛苦,但是看到小区变得越来越好,居民们的笑脸越来越多,我就觉得一切都是值得的。我的积极和乐观态度也影响到了我周围的邻居们。现在,公园一号小区又有三位业主自愿加入了我们的志愿者队伍,这三人既有在家带娃的中年妇女,也有刚刚离开校园的年轻人,为我们的志愿者队伍注入了新的活力和希望。未来的日子里,我也会继续努力,为小区的文明创建贡献自己的力量,让我们的生活更加美好。（张丽君 口述 记者 杨子 整理）
